Kampus Muhammadiyah Ini Berikan Evaluasi kepada Polisi
PWMJATENG.COM, Blora – Ketua STAI Muhammadiyah Blora H. Sukisno, M.Pd.I. dan Kapolres Blora AKBP Fahrurozi,S.IK., M.M., M.H.
menandatangani Memorandum of Understanding (MoU) dalam rangka Survei Indeks Tata Kelola Berbasis Online Kepuasan Masyarakat pada Pelayanan Publik, Rabu (09/11/2022) di Aula Mr Green Kecamatan Jepon, Blora.
Hadir dalam kegiatan tersebut Pejabat Utama Polres Blora, Ketua LPPM STAI Muhammadiyah Blora M. Nurul Ulum, M.Pd.I., Kapolsek se Blora dan Kasium Polres Blora.
Dalam penandatanganan MoU ini STAI Muhammadiyah Blora dan Polres Blora telah berkomitmen untuk membangun zona integritas menuju wilayah bebas korupsi dan wilayah birokrasi bersih melayani.
Untuk memenuhi zona integritas tentunya melalui beberapa tahapan yang harus dilakukan yaitu salah satunya Survei Kepuasan Masyarakat, sesuai dengan Permenpan No 14 tahun 2017. Tujuan survei ini dalam rangka mengetahui tingkat kepuasan masyarakat pada pelayanan publik di Polres Blora.
Ada beberapa kriteria unsur fokus Survei Kepuasan Masyarakat, di antaranya : persyaratan, sistem mekanisme dan prosedur, waktu penyelesaian, biaya tarif, produk spesifikasi jenis pelayanan, kompetensi pelaksanaan, perilaku pelaksanaan, penanganan pengaduan serta sarana dan prasarana.
Ketua STAI Muhammadiyah Blora H. Sukisno M.Pd.I. menyampaikan harapannya dalam pertemuan tersebut.
“Selain menjalin sinergitas dengan Polri, kamu mengucapkan terima kasih kepada Kapolres Blora yang telah memberikan kesempatan kepada STAI Muhammadiyah Blora untuk mensurvei kinerja pelayanan di Polres Blora. Kami percaya dengan dilaksanakan survei eksternal indeks tata kelola Polri bisa menjadi evaluasi untuk kinerja Polres Blora khususnya di bidang pelayanan agar menjadi lebih baik lagi,” ungkapnya.
Ia juga mengungkapkan sebagai warga Blora ia berharap Polres dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Semoga kerjasama ini bisa terus berlanjut dan konsisten untuk peningkatan pelayanan publik,” ungkap Pak Kis, panggilan akrab Ketua STAI Muhammadiyah Blora.
