Tingkatkan Performa Layanan, PWM Jateng Gelar Pelatihan Standarisasi Administrasi dan Pelayanan Kantor PDM
PWMJATENG.COM, Semarang – Sebagai upaya untuk menuju Muhammadiyah Jateng unggul berkemajuan, pelayanan kepada segenap warga persyarikatan dan masyarakat harus memuaskan. Salah satu layanan yang dilakukan, selain melalui amal usaha Muhammadiyah (AUM), juga melalui Kantor-Kantor Persyarikatan. Dalam rangka meningkatkan performa layanan, PWM Jawa Tengah menggelar Pelatihan Standarisasi Administrasi dan Pelayanan Kantor PDM se-Jawa Tengah, Selasa-Rabu (18-19/7/2023).
Bertempat di Hotel Grasia, pelatihan ini diikuti 70 peserta dari 35 PDM se-Jawa Tengah yang terdiri dari Kepala Kantor dan Staff Kantor PDM.
Ketua PWM Jawa Tengah Dr. KH. Tafsir, M.Ag. hadir secara langsung membuka pelatihan ini. Turut hadir mendampingi Ketua PWM Jawa Tengah, Sekretaris PWM Jawa Tengah H. Dodok Sartono, S.E., M.M., Ketua BP Lazismu PWM Jawa Tengah Dwi Sasana Ramadhan, S.E., M.SEI., Ak., dan Kepala Kantor PWM Jawa Tengah H. Mundjirin, S.Pd.
Baca juga, KH. Tafsir, Ketua PWM Jateng: Sekolah Muhammadiyah Harus Unggul dan Menjadi Kebanggaan Masyarakat
Dalam pelatihan ini, Kepala dan Staff Kantor PDM se-Jawa Tengah mendapatkan materi mengenai Standarisasi Administrasi dan Service Excelent. Sebagaimana diketahui bahwa Persyarikatan Muhammadiyah telah memiliki Pedoman Administrasi yang dirumuskan oleh PP Muhammadiyah.
Berkenaan dengan Pelayanan Prima/Service Excelent, hal tersebut merupakan fondasi utama dalam mendukung pelaksanaan Program Prioritas Muhammadiyah selama satu periode ke depan. Setiap PDM, nantinya akan dinilai berdasarkan indikator-indikator yang telah ditetapkan oleh PWM Jawa Tengah.
Administrasi dan kaidah organisasi Persyarikatan Muhammadiyah juga harus benar-benar dipahami oleh Pimpinan UPP dan Kesekretariatan (baca: Kantor Persyarikatan).
Editor : M Taufiq Ulinuha
