Strategi Pemasaran Bisnis: Cara Jitu UMKM Menang Persaingan di Malaysia ala UMS
PWMJATENG.COM, SURAKARTA – Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) memperluas jangkauan edukasi hingga ke mancanegara. Kali ini, UMS bersama mitra strategis mendorong para pelaku usaha di Malaysia untuk memperkuat strategi pemasaran bisnis agar lebih kompetitif.
Kolaborasi ini melibatkan UNISA Yogyakarta, UMUKA, dan IIUM Malaysia. Melalui program Pengabdian kepada Masyarakat – Kemitraan Internasional (PKM-KI), tim memberikan edukasi mendalam di Rumah HAMKA, Malaysia.
Menemukan Alasan Pelanggan Memilih Produk
Prof. Muhammad Sholahuddin, M.Si., Ph.D., hadir sebagai pemateri utama dengan tema yang provokatif: “Kenapa Pelanggan Kena Pilih Kamu?”. Beliau menekankan bahwa pengusaha harus memiliki jawaban konkret atas pertanyaan tersebut.
Saat ini persaingan bisnis sudah semakin ketat dan pelanggan mempunyai pilihan yang tidak terbatas. Oleh karena itu, pemilik usaha wajib menonjolkan nilai lebih agar produk mereka tidak sekadar menjadi pelengkap di rak toko.
Menurut Sholahuddin, kunci utama terletak pada kejelasan pesan yang sampai ke calon pembeli. Sebuah bisnis memerlukan narasi yang mudah orang pahami dalam waktu singkat namun tetap memiliki nilai manfaat yang tinggi.
Membangun Keunikan Bisnis yang Menjual
Setiap unit usaha harus memiliki unique value proposition atau keunikan bisnis. Keunikan tersebut tidak selalu berupa inovasi yang ekstrem atau teknologi yang sangat rumit.
“Keunikan bisa muncul dari sisi pelayanan yang ramah, kecepatan pengiriman, jaminan kualitas, hingga pengalaman pelanggan yang berkesan,” tutur Sholahuddin, Senin (4/5).
Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa perbedaan antara penawaran biasa dan penawaran yang kuat terletak pada spesifikasi. Penawaran yang efektif harus mampu menyebutkan siapa target pasarnya dan masalah apa yang berhasil mereka selesaikan.
Selanjutnya, pesan yang bersifat personal jauh lebih menarik minat masyarakat. Hal ini terjadi karena konsumen merasa bahwa produk tersebut memang menjadi solusi langsung atas kebutuhan pribadi mereka sehari-hari.
Baca Juga: UMS Dorong Inovasi Pembelajaran Geografi Lewat Teknologi Geospasial di Geo Safari 2026
Formula Praktis Strategi Pemasaran Bisnis
Guna mempermudah peserta, Sholahuddin memperkenalkan sebuah formula sederhana. Pelaku usaha dapat menggunakan kalimat: “Saya bantu [siapa] untuk [hasil] dengan cara [keunikan] tanpa [masalah yang tidak disukai].”
Formula tersebut berfungsi untuk merumuskan pesan pemasaran yang jauh lebih terarah dan berdampak luas. Selain materi teori, para peserta juga melakukan refleksi langsung terhadap model bisnis yang mereka jalankan saat ini.
Peserta mengidentifikasi target pasar, hasil yang pelanggan inginkan, hingga tiga keunggulan utama yang membedakan mereka dari pesaing. Langkah ini sangat krusial untuk memetakan posisi merek di tengah pasar global.
Sebagai penutup, Sholahuddin menegaskan bahwa setiap bisnis sebenarnya sudah memiliki keunikan tersendiri. Namun, tantangan terbesarnya adalah merangkai keunikan itu menjadi pesan yang jernih agar pelanggan tidak berpaling ke kompetitor lain.
Kontributor: Fika
Editor: Al-Afasy
